5 Fragen, die Sie jedem Headhunter stellen sollten — bevor Sie beauftragen

Nicht jede Personalberatung ist gleich. Referenzlisten und Hochglanzbroschüren sagen wenig über die tatsächliche Qualität einer Zusammenarbeit aus. Diese fünf Fragen helfen Ihnen, die richtige Wahl zu treffen – bevor Sie beauftragen.

1. Wie viele Mandate haben Sie in unserer Branche in den letzten zwei Jahren erfolgreich abgeschlossen?

Branchenerfahrung ist kein Luxus, sondern eine Voraussetzung für qualifizierte Suche. Wer keine belastbaren Referenzen in Ihrer Branche vorweisen kann, sucht in unbekanntem Terrain – auf Ihre Kosten. Fragen Sie konkret nach abgeschlossenen Mandaten, nicht nach Erfahrung im Allgemeinen.

2. Wie hoch ist Ihre Besetzungsquote – und in welchem Zeitraum?

Eine gute Personalberatung kennt ihre eigene Erfolgsrate. Wer auf diese Frage ausweicht oder generisch antwortet, signalisiert, dass interne Qualitätsmessung keine Priorität hat. Eine realistische Angabe – inklusive Zeitrahmen – ist ein Zeichen von Professionalität und Transparenz.

3. Wer konkret arbeitet an meinem Mandat – und wie viel Kapazität hat diese Person?

In vielen Beratungen werden Mandate von Partnern gewonnen und dann an Junior-Berater übergeben. Fragen Sie direkt, wer Ihr Ansprechpartner ist, welche Erfahrung diese Person mitbringt und wie viele Mandate parallel laufen. Die Antwort sagt viel über die tatsächliche Betreuungsqualität aus.

4. Wie gehen Sie mit Kandidaten um, die Sie ansprechen?

Kandidaten sind keine Mittel zum Zweck. Wie eine Personalberatung mit Menschen umgeht – ob vertraulich, wertschätzend, verbindlich – entscheidet darüber, ob attraktive Kandidaten bereit sind, sich zu öffnen. Schlechter Ruf unter Kandidaten bedeutet eingeschränkter Zugang zum Markt. Fragen Sie, wie Kandidaten über den Prozess informiert werden und wie mit Absagen umgegangen wird.

5. Was passiert, wenn die Besetzung innerhalb von zwölf Monaten scheitert?

Kein Suchprozess ist risikofrei. Seriöse Beratungen haben klare Regelungen für den Fall einer Fehlbesetzung – meist eine kostenlose Nachbesetzung innerhalb eines definierten Zeitraums. Wer diese Frage nicht klar beantworten kann oder will, gibt damit implizit eine wichtige Antwort.